Polityka gwarancyjna

Wszystkie materiały TECON są projektowane i produkowane zgodnie z odpowiednimi normami, takimi jak EN1065, EN13377 itp., A także ściśle według wewnętrznych standardów TECON. Czynniki bezpieczeństwa zostały już uwzględnione na etapie inżynierii. Oprócz tych gwarancji zespół TECON QC wykonuje wyższe standardy kontroli jakości w porównaniu do innych.

W przypadku odbioru lub w odpowiednich/odpowiednich warunkach, jeśli materiały TECON ulegną uszkodzeniom lub będą miały poważne i krytyczne wady, będziemy:

01) dostarczyć zamiennik dla tego samego, lub

02) zwrot odpowiedniej kwoty i straty jako rekompensata dla naszych klientów, lub

03) wyślij naszego technika na swoją stronę w celu konserwacji.

W takich przypadkach TECON zbadałby materiał i oceniłby, czy jest to błąd wykonawcy/personelu, czy też problem z materiałem TECON, korzystając z odpowiednich danych, takich jak krótki raport, zdjęcia, filmy od wykonawców. Jeśli nasz nadzorca witryny znajduje się na stronie w takim okresie, zrobimy również ankietę jako inne źródło odniesienia.

Klauzula ta jest ważna przez 12 miesięcy od daty otrzymania przez wykonawcę materiałów.